コニカミノルタ株式会社超実践5DAYS:インターン学生が挑む『本気の顧客開拓』!
涙と共感で生まれるコミュニケーション変革人財

コニカミノルタ株式会社

プログラム内容

コニカミノルタの新規事業「AccurioDX」における顧客開拓プロセスを、学生が“通常業務として”担う超実践型5日間プログラムである。学生は新規顧客候補企業への初回インタビューから課題構造化、事業提案までを一気通貫で担当。共感マップやビジネスモデルキャンバスを活用し、顧客の真の課題に迫る。最終日は再度新規顧客候補企業に向けた本番提案と、社員も交えた「一人ひとりのチェックアウト」を実施し、論理だけでなく感情や価値観に深く向き合う内面的変容を促す。実務・内省・共感を融合させた、他に類を見ない新規事業開発体験である。

概要

学生受け入れ日数5日間
報酬・支給給与支給あり/交通費・宿泊費支給/日当1,000円
開催形式全日程対面
対象就活年次の学生

プログラムの特徴

■オリエンテーション・事前学習
事前説明会を複数回実施し、社員座談会や就活アドバイスを通じて理解を深化させた。選考では独自応募フォーマット「旅立ちの書」や、イノベーティブと評価されている米国の某大学の入試問題を応用したオンライン・ワークショップを導入し、プログラム開始前から自己理解を促進した。参加者確定後はTeams上でチームを構成し、事前調査や自己紹介を行うことで、当日から高密度な協働が可能な状態を整えた。

■社員交流内容
学生10名に対し常時10名以上の社員が行動を共にし、統括部長、部長、課長、主任、若手社員、内定者まで役割横断で関与。昼食を毎日共にし、3日目夜には懇親会「宴」を実施。学生・社員・新規顧客候補が混在する共創の場を意図的に設計した。最終日の「チェックアウト」では、立場を越えて心情を語り合い、深い共感と内省を共有した。

■フィードバック・フォローアップ・事後学習
フィードバックは全体・チーム・個人単位で毎日実施。内容面だけでなく、スタンスや関係性への指摘を重視した。「場の声」を最優先し、必要に応じて進行を手放す判断を徹底。フィードバックを通して、学生の内省・自己理解を促し、内面的変革と共感力、軸の言語化、信頼の理解を目指している。修了後も1on1面談や交流会、イベント招待などを通じ、継続的なキャリア支援を行っている。

■工夫点
「本番」にこだわり、PoCパートナー獲得に向けた初回インタビューから提案までを学生主体で実施。AccurioDXが大切にする、動きながら考え、人間中心に感じたものを相手の立場で形にする姿勢を全工程に組み込み、学生が実践的に体感できる設計とした。最終日には「一人ひとりの振り返り」の時間を設け、弱みも含めた自己開示と内面的変容を促した。

■学習効果(教育的効果)
リアルな顧客開拓を通じ、論理と感情を統合したコミュニケーションの重要性を体感。共感力、人間力、行動力を伴う提案こそが信頼を生むことを学んだ。最終日の内省により「人生の軸」を言語化できた学生も多く、学習動機とキャリア選択の納得度が大きく向上。大学での学びを社会価値へ転換する視点を獲得している。

■改善活動
学生アンケートと社員振り返りをもとに、毎年内容を進化させている。人事部門と事業部門の連携を強化し、運営メンバーの役割をローテーションすることにより運営力を底上げしている。5日間の知見を活かした1Dayオンライン版の実施や、社内研修・グループ会社連携への展開も推進。単発イベントで終わらせず、価値創造カルチャーとして社内外へ波及させる取り組みを続けている。

「学生が選ぶ
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